Esta política explica cómo y por qué usamos su información personal. Debe leerse junto con nuestra Política de cookies, que proporciona detalles sobre cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares para permitirle navegar por nuestro sitio web de manera eficaz.
Sobre Nosotros
Somos Marbella Dream Homes un proveedor de servicios inmobiliarios en España con oficina en Av. Manolete, Conjunto Casaño, Local 8, Nueva Andalucia 29660, Marbella.
Qué información obtenemos
Si solicita información sobre una propiedad en nuestro sitio web o páginas de destino, compra servicios, se comunica con nosotros o hace negocios con nosotros, esto dará como resultado que obtengamos datos personales sobre usted (por ejemplo nombre, dirección, correo electrónico, fax y teléfono de contactos privados o comerciales).
También obtenemos la información proporcionada si completa un formulario, una encuesta, etc. que puede incluir información de contacto que decidamos utilizar con fines de marketing (consulte “Marketing” a continuación). Normalmente no recopilamos datos personales sensibles. En el caso de que nos proporcione datos personales confidenciales, tendremos especial cuidado para garantizar que sus derechos estén protegidos.
Fuentes de terceros. A veces, recopilamos información adicional sobre clientes reales o potenciales de fuentes de terceros. La mayoría de las veces, no se trata de datos personales (por ejemplo, podemos obtener información sobre el negocio y el desempeño de una empresa), aunque en ocasiones podemos recibir datos personales (como el correo electrónico o el número de teléfono de una persona, o detalles de su función) dentro de una empresa.
Cómo usamos su información
Solo usamos sus datos personales con su consentimiento, o en la medida necesaria para:
- Ejecutar un contrato con usted;
- cumplir con un deber legal;
- recordar sus preferencias, por ejemplo si solicita no recibir material de marketing, mantendremos un registro de esto, o para nuestros propios intereses legales, o los de un tercero, (como marketing, mantenimiento de registros internos, investigación de mercado o para mejorar nuestros productos) siempre que sus derechos no anulen estos.
Solo usaremos su información para el propósito en el que fue recopilada (o para propósitos similares / relacionados). Para nuestros clientes, esto incluye el uso de datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (como administrar sus cuentas y ofrecer servicios).
Nunca venderemos sus datos personales ni los compartiremos con terceros que puedan utilizarlos para sus propios propósitos.
Márketing
Usamos información personal (como direcciones de correo electrónico y números de teléfono) para comercializar y promocionar nuestros servicios a nuestros clientes.
Puede optar por “excluirse” de las comunicaciones de marketing de Marbella Dream Homes haciendo clic en el enlace “baja suscripción” en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Si desea cambiar sus datos de contacto o preferencias, envíenos un correo electrónico a info@marbella-dream-homes.com.
Denuncias/Spam
Ofrecemos servicio inmobiliario en la región de la Costa del Sol, España. Si ha recibido un correo electrónico o otra comunicación enviada por Marbella Dream Homes que cree que es spam o que infringe nuestras políticas de uso aceptable, comuníquese con nuestro equipo de abuso en info@marbella-dream-homes.com.
Seguridad
Empleamos una variedad de medidas técnicas y organizativas para mantener los datos personales seguros y evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de los mismos.
Retención de datos
Guardamos la información que nos prestan nuestros clientes hasta que nuestro servicio esté completo, hayamos encontrado el producto que buscaba y luego para fines de atención al cliente y postventa. Almacenamos registros de correos electrónicos salientes después de que se envía el correo electrónico con el fin de manejar quejas de abuso y monitoreo de cumplimiento.
Continuaremos almacenando información limitada sobre el cliente durante un máximo de 6 años para fines contables, de mantenimiento de registros y administrativos. Si consideramos que es necesario almacenar registros durante más tiempo (por ejemplo, el servicio ha sido objeto de una disputa o reclamación), conservaremos los datos durante el tiempo que sea necesario.
Sus Derechos
Queremos asegurarnos de que mantenga el control de sus datos personales. Parte de esto es asegurarse de que comprende sus derechos legales, que (para las personas físicas) son los siguientes:
• el derecho a la confirmación de si tenemos o no sus datos personales y, si los tenemos, a obtener una copia de los mismos (esto se conoce como una solicitud de acceso del sujeto);
• el derecho a que se rectifiquen los datos inexactos;
• el derecho a oponerse a que sus datos se utilicen para marketing o elaboración de perfiles.
Si desea obtener más información sobre sus derechos o desea ejercitarlos, escriba a: El Delegado de Protección de Datos a info@marbella-dream-homes.com.
Tenga en cuenta que existen excepciones a los derechos anteriores y, aunque siempre intentaremos responder a su satisfacción, puede haber situaciones en las que no podamos hacerlo. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, o cree que se han infringido sus derechos de protección de datos o privacidad, debe ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, que supervisa el cumplimiento de la protección de datos en España. Los detalles de cómo hacer esto se pueden encontrar en http://www.agpd.es/.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No controlamos esos otros sitios y no podemos ser responsables del contenido de esos sitios o de la protección de cualquier información que usted proporcione a otros sitios (que no se rigen por esta política de privacidad). No aceptamos ninguna responsabilidad por esos otros sitios web. Debe tener cuidado al ingresar información personal en línea y mirar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
Preguntas
Cualquier consulta sobre sus datos personales o esta política deberá dirigirse a la siguiente dirección: Delegado de Protección de Datos, Marbella Dream Homes Av. Manolete, Conjunto Casaño, Local 8, Nueva Andalucia 29660, Marbella – info@marbella-dream-homes.com.
Cambios a esta declaración
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Última modificación: 23/09/2021
